Naar de inhoud

Hulpcentrum.

Vind uitleg over je account, producten, bestellingen en facturen.

Account en portaal

Inloggen, je wachtwoord herstellen en tussen klantaccounts wisselen.

Hoe log ik in bij het Hofmatic-portaal?

Open de inlogpagina en gebruik het e-mailadres dat aan je Hofmatic-account is gekoppeld.

Naar inloggen
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

Vraag via de herstelpagina een nieuwe wachtwoordlink aan. Je ontvangt de link op het e-mailadres van je account.

Wachtwoord herstellen
Hoe wissel ik tussen klantaccounts?

Gebruik de accountkiezer boven in de portaalnavigatie. De beschikbare onderdelen en je rechten kunnen per klantaccount verschillen.

Bestellen en facturen

Producten bestellen, prijzen bekijken en facturen terugvinden.

Hoe bestel ik een Hofmatic-product?

Open het gewenste product, kies een beschikbaar pakket en voeg het toe aan je besteloverzicht. Tijdens het afrekenen controleer je je klant- en factuurgegevens.

Bekijk de producten
Zijn prijzen inclusief of exclusief btw?

Met de prijsschakelaar bovenaan de website kies je tussen zakelijke prijzen exclusief btw en consumentenprijzen inclusief btw.

Waar vind ik mijn facturen?

Log in bij het portaal, open het juiste klantaccount en kies Facturen. Daar kun je een factuur bekijken, downloaden en betalen wanneer er nog een bedrag openstaat.

Open het portaal

Lead Generator

Toegang tot Lead Generator en het gebruik van leadtegoed.

Waar open ik Lead Generator?

Log in bij het Hofmatic-portaal en kies Applicaties. Daar open je de Lead Generator die aan jouw klantaccount is gekoppeld.

Open het portaal
Kan ik Lead Generator eerst bekijken?

Op de productpagina kun je de beschikbare demo openen en het actuele aanbod bekijken.

Bekijk Lead Generator

E-mailhosting

Mailboxen, aliassen, doorstuuradressen en automatische antwoorden beheren.

Waar beheer ik mijn e-mailadressen?

Open in het portaal het juiste klantaccount en kies E-mail. Daar beheer je mailboxen, aliassen, doorstuuradressen en automatische antwoorden.

Open het portaal
Welk e-mailpakket kan ik bestellen?

Op de e-mailhostingpagina staan de beschikbare pakketten, het aantal mailboxen en de actuele prijzen.

Bekijk e-mailhosting

Domeinen

Een domeinnaam registreren, verhuizen en DNS beheren.

Hoe registreer ik een domeinnaam?

Zoek eerst of de gewenste domeinnaam beschikbaar is. Een beschikbaar domein kun je direct aan je besteloverzicht toevoegen.

Domeinnaam controleren
Hoe verhuis ik een bestaand domein?

Open de verhuispagina en vul de domeinnaam en verhuiscode in om de verhuizing te starten.

Domein verhuizen
Waar beheer ik mijn DNS-records?

Log in bij het portaal, open het juiste klantaccount en kies Domeinen en DNS. Open daarna het domein dat je wilt aanpassen.

Open het portaal

Staat je vraag er niet tussen?

Stuur ons je vraag met het contactformulier.

Neem contact op